Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!

Наводняването на апартамента на съседите от долния етаж е един от най-честите инциденти в жилищните блокове. Участниците в такива събития обаче не винаги знаят как да действат правилно, за да защитят правата си. Това важи и за предполагаемите извършители, тоест обитателите на горния апартамент. От нашите подробни инструкции ще научите какво да правите, ако сте наводнили съседите отдолу.

Първи стъпки при откриване на наводнение

На първо място е необходимо да спрете наводняването на апартамента и да се опитате да предотвратите по-нататъшни щети на вашето собствено и чуждо имущество:

    спрете водата с първия кран от общия щранг;
  1. свържете се със службите за спешна помощ, ако е необходимо;
  2. изключете електричеството в целия апартамент;
  3. премахнете електрическите уреди на пода и други неща, които могат да станат неизползваеми;
  4. съберете вода от пода;
  5. уведомете съседите от долния етаж;
  6. докладвайте инцидента на управляващата компания;
  7. ако вашият апартамент и (или) отговорност за наводнение е застрахован, трябва да уведомите застрахователната компания и да действате според нейните инструкции.

Процедура на действие

Сега, след като наводнението е спряло, трябва да се предприемат действия за установяване на причините за инцидента и определяне на степента на щетите:

    Предоставете за проверка от специалисти на управляващата компания устройства и водоснабдителни мрежи във вашия апартамент, направете снимки и видеоклипове на подробности, които по-късно могат да помогнат за определяне на причината за наводнението.Ако някои доказателства в крайна сметка изчезнат, няма да е излишно да поканите свидетели.
  1. Заедно с представители на управляващата компания участвайте в проверката на апартамента на долния етаж, за да идентифицирате щети по покритието и нещата. Ако е необходимо, коригирайте детайлите в снимката и видеото.
  2. Участвайте в съставянето на акт за зареждане на апартаменти, в който ще бъдат посочени причините и виновниците за аварията, както и нанесените щети.
  3. В случай на несъгласие със заключенията на управляващото дружество относно причината за наводнението или размера на щетите, актът не трябва да се подписва. В отговор трябва да напишете декларация за несъгласие, като изложите аргументите си.
  4. Ако грешката ви е очевидна (забравихте да затворите крана или старият гъвкав маркуч се спука), има смисъл незабавно да обсъдите размера на обезщетението с жертвите и, при липса на разногласия, да изготвите споразумение споразумение.

Независимо дали вие сте виновни за инцидента или не, не трябва да влизате в конфликт със съседите си, още по-малко да прибягвате до заплахи или обиди. Във всеки случай трябва да се опитате да разрешите проблема по мирен път.

Идентификация на виновника за катастрофата

Откриването на причините за наводненията ни позволява да отговорим на основния въпрос: кой е виновникът за инцидента, кой ще трябва да компенсира щетите.

Нито за неизправност на уреди или водоснабдителни мрежи във вашия апартамент, вие ще бъдете признати за виновен. Ето защо не бива веднага да признавате вината си, особено без да имате необходимите технически познания. Отговорността може да бъде избегната в случаите, когато наводнението е причинено от някое от следните:

  • При инсталиране на оборудване, свързано с водоснабдяване (перална или съдомиялна, кран, кран, вана, душ, газов бойлер и др.) са допуснати технологични нарушения. В този случай отговорността за последствията ще се носи от организацията или предприемача, извършил инсталацията. Ще се изискват договор и разписка за плащане, за да потвърдите това.
  • Производствен дефект на уреда с валиден гаранционен срок. Отговорност носи производителят на некачествена стока.
  • Неизправност на общи домакински уреди или мрежи, разположени в апартамента. Например пробиване на щранг.
  • Вода изтича от апартамента отгоре или от покрива.
  • Пробив на парното. Управляващото дружество носи отговорност за състоянието му.
  • Рязък скок на налягането във водопровода. Виновникът в този случай ще бъде водоснабдителната организация.

Във всички тези случаи вие ставате жертва, като съсед от долния етаж и имате право да поискате обезщетение.

Оценка на щетите от наводнение

Може да се случи жертвата да не ви пусне в апартамента си заедно с комисията за проверка. В този случай управляващото дружество е длъжно да ви даде копие от акта на залива. Документът трябва да съдържа пълен списък на имуществото, засегнато от наводнението. Като пример, изтеглете акта за наводняване.

Въпреки това не трябва да разчитате изцяло на честността на потърпевшите и професионализма на членовете на комисията. Имаше случаи, когато безскрупулни жертви, възползвайки се от ситуацията, се опитваха да включат вещи и предмети, които по-рано са се провалили, в списъка на повреденото имущество. Ако не сте съгласни с посочените в акта причини за наводнението или размера на щетите, имате право да привлечете независим експерт.

Експертни задачи:

  • разгледайте обстоятелствата по случая;
  • вижте двата апартамента;
  • разпит на свидетели;
  • определяне на причината за наводняване на жилището;
  • идентифицирайте виновното лице;
  • разберете размера на щетите и ги оценете в парично изражение;
  • издайте подробно експертно мнение.

От своя страна жертвата, която не е съгласна със заключението на вашия експерт, може да организира насрещна независима експертиза.

Изисквания за експерт:

  • специално образование в областта на експертизата;
  • членство в саморегулираща се организация на експерти-оценители;
  • сертификат от съдебно-медицински експерт, ако становището се внася в съда.

Споразумение за предсъдебно споразумение

Често се случва в началния етап на конфликта страните да не постигат споразумение и жертвата да се обърне към съда. Но по-късно, след като претегля всички плюсове и минуси, той решава да се споразумеят за мирно уреждане на случая. Това може да стане на всеки етап преди началото на процеса. При адекватността на извършителя и разумните финансови изисквания на жертвата най-често това се случва.

Предварителният договор се сключва в свободна форма, но задължително в писмена форма. Текстът на документа трябва да отразява:

  • дата и място на съставяне;
  • подробности за страните (пълни имена, паспортни данни, адреси за регистрация);
  • описание на инцидента и причините за него;
  • виновно лице;
  • описание на причинените щети;
  • възстановима сума;
  • метод на възстановяване (парични средства, строителни материали, ремонт на апартамент, плащане за работи или услуги);
  • условия за погасяване;
  • отхвърляне на по-нататъшни искове от жертвата;
  • приложения (снимки, експертни мнения и др.);
  • подписи на страни и свидетели.

Досъдебно споразумение може да се сключи и ако виновната страна е управляващо дружество или друга организация.

https://youtu.be/wiYRgVDxwpI

При превод на пари, материални активи, извършване на работа и услуги е необходимо да се издават съответни разписки.

Съдебен процес

Съдебен спор е най-неудобният начин за разрешаване на спор и за двете страни. Ако сте сигурни, че сте прави, няма да е излишно да напомните на жертвата допълнителната сложност на съдебното дело в сравнение с досъдебното споразумение:

  • всички разноски (държавно мито, преглед, правни услуги) са за сметка на ищеца;
  • трябва да се съберат и представят много документи;
  • в случай на положително съдебно решение, средствата за щети ще бъдат начислени само от официалния доход на ответника на вноски;
  • съдебният спор може да отнеме много време.

В същото време не е гарантиран положителен резултат и връщане на разходите на жертвата.

Какво да направите, ако опонентът откаже да намали изискванията и настоява за съдебен спор? Пригответе се да отстоявате правата си. Жертвата първо ще подаде писмен иск с всички изисквания и след 30 дни ще подаде иск за наводняване на апартамента в съда.

Съществува небезпочвено мнение, че съдът, признавайки правотата на ищеца, се опитва да намали размера на обезщетението. Поради това исковете при имуществени спорове често са преувеличени. За да защитите правата си, най-доброто решение би било да се свържете с опитен адвокат.

Иск за наводнение може да изисква следните разходи:

  • ремонт на апартамент;
  • цена и ремонт на нещата;
  • независими експертни услуги;
  • адвокатски услуги;
  • държавно задължение;
  • морални щети.

На всеки етап от процеса страните могат да сключат споразумение за съдебно споразумение. То трябва да бъде одобрено с решение на съда. В този случай съдът не се произнася и производството се прекратява.

Отговорност на наемателите

Специално трябва да се спомене ситуацията, когато вашите наематели наводниха съседите отдолу. Мнението, че винаги е виновен този, който живее в апартамента, не винаги е вярно.

Според закона отговорността за изправността на водоснабдителните мрежи или уредите е на собственика.

Член 210 от Гражданския кодекс „Тежестта на поддържане на собствеността“: Собственикът носи тежестта на поддръжката на своята собственост, освен ако не е предвидено друго в закон или договор.

При наемане на апартамент вие сте длъжни да предадете оборудването на наемателя в напълно функционално и готово за използване оборудване. Това трябва да бъде отразено в договора и акта за приемане. Отговорността на наемателите за инцидентното наводнение ще дойде само при нарушаване на правилата за експлоатация на водопроводни инсталации и мрежи. Ако инцидентът е причинен от неизправност или влошаване на оборудването, щетите ще трябва да бъдат възстановени от собственика на апартамента.

Във всеки случай жертвата ще предяви претенции към вас и вие ще подадете отново тези искове към наемателите.

Застрахователно участие

Ако апартаментът на вашия съсед или вашият е застрахован, процесът на иска може да изглежда различно:

  • Ако вашият апартамент е застрахован срещу наводнение и не е по ваша вина, ще получите застрахователно обезщетение, а застрахователната компания ще възстанови щетите от виновника.
  • Ако апартаментът на вашия съсед е застрахован и вие сте виновникът, ще трябва да се справите със застрахователната му компания. Противно на общоприетото схващане, не е по-лесно, а напротив, по-трудно. Застрахователите поставят по-високи изисквания и ползват услугите на опитни адвокати. В такава ситуация има смисъл да се опитате да преговаряте директно с жертвата.
  • Теоретично е възможно да застраховате своята отговорност за залива на чужд апартамент. На практика обаче този вид застраховка е рядък, тъй като за застрахователите е трудно да оценят възможните щети от наводнение, без да инспектират имуществото на съседите.

Полезно свързано видео:

Полезни съвети

  • Материалните щети в случай на наводняване на вашия апартамент със студена или топла вода могат да бъдат минимални, а съседите изобщо няма да забележат инцидента. За да избегнете наводнения, системите за защита срещу изтичане на вода ще помогнат. Има няколко местни марки, които са се доказали в тази област. Ето някои от най-популярните:
  • " Аквагард"
  • Hydrolock
  • Нептун.

Особено искам да подчертая системата за защита Neptune в този списък. Инсталирайки сензори от комплекта Neptun на критични места: баня, кухня, тоалетна, вие надеждно ще се предпазите от наводнението. След като получи сигнал за теч от сензора, системата дава сигнал за затваряне на крановете за студена или топла вода. И тъй като се затварят в рамките на 20 секунди, няма да има много щети.

Заключение

  • Действайте в законовата рамка: участвайте в изготвянето на акта за наводняване, ако не сте съгласни, настоявайте за преглед и т.н.
  • Прочетете внимателно документа, като проверите информацията и ако не сте съгласни, не подписвайте.
  • Помислете за застраховка на апартамент. Всички проблеми с наводненията ще бъдат решени от застрахователната компания.

Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!

Категория:

ВиК